Обычно мы находим для своей жажды какой-нибудь объект, напри- мер, секс; или мы можем проводить вре

Обычно мы находим для своей жажды какой-нибудь объект, напри- мер, секс; или мы можем проводить время, фантазируя на эту тему. Жажда может вылиться в поиски какой-нибудь еды, или вообще какого-нибудь предмета, чтобы поглотиться им, чтобы чем-то стать, с чем- то объединиться. Жажда всегда начеку, она постоянно что-то выискива- ет. Это может быть какой-то привлекательный предмет, разрешенный для монахов, например, красивая ряса, чаша для подаяния или какая-нибудь вкусная пища. Вы можете увидеть свою склонность пожелать этот пре- дает, коснуться его, попробовать и как-нибудь заполучить его, овладеть им, захватить, присвоить, как-то употребить. Это и есть жажда, та есте- ственная сила, которую мы должны распознать; не для того, чтобы осу- дить ее и сказать: Я ужасная личность, потому что во мне действует жажда, потому что это будет ещ�� одним подкреплением эго, не прав- да ли? Можно подумать, что жажда нам не свойственна, как будто суще- ствует хоть один человек, который никогда ничего не желал! Это обу- словленные явления, свойственные нашей природе, которые мы должны распознать и увидеть; и не через осуждение, а через понимание. Итак, мы приходим к подлинному пониманию движений своего ума движений жажды, алчности, искания чего-то, и желания-от- чего-то-избавиться. 64 Осознанность путь к Бессмертному Вы можете стать свидетелями также и этого желания желания изба- виться от чего-то, что вы имеете, или от какой-то ситуации, или от самой боли. Я хочу избавиться от этой испытываемой мной боли, хочу изба- виться от своих слабостей, от тупости, от своего беспокойства, от жажды; от всего, что раздражает меня. Зачем Бог создал этих комаров? Чувственное желание это первое из препятствий, ниваран. Вто- рым оказывается неприязнь; ваш ум осаждают нежелания, мелкие раз- дражения и возмущения; тогда вы прилагаете старания и уничтожаете их. Таким образом, данное состояние будет помехой, препятствием для вашего умственного зрения. Я не говорю, что мы должны стараться изба- виться от этого препятствия, ибо такое желание опять-таки будет непри- язнью; но нужно знать его, знать его силу, понимать его, когда вы его пере- живаете. Косметика и Диета

Кончиками средних пальцев сделать 9 массирующих круговых движении изнутри наружу

Кончиками средних пальцев сделать 9 массирующих круговых движении изнутри наружу. Сделать 9 круговых движений в обратном направлении. Легко нажать на точки 9 раз (рис. 108). Провести кончиками средних пальцев далее вниз до парных точек сыбай (чуть ниже точки чэнци). Кончиками средних пальцев сделать рис. 109 рис. 110 9 массирующих круговых движении изнутри наружу. Сделать 9 круговых движений в обратном направлении. Легко нажать на точки 9 раз (рис. 109). Большие пальцы рук положить на парные точки тайян (смотри приложение). Средними пальцами 9 раз сделать легкие массирующие движения век, накрывающих глазное яблоко в направлении точек тайян (от внутреннего угла глаза к наружному) (рис. 110). рис. 111 рис. 112 Подушечки сложенных вместе указательного, среднего и безымянного пальцев положить на закрытые веками глазные яблоки. Сделать 9 массирующих круговых движений изнутри наружу (от носа). Сделать 9 круговых движений в обратном направлении (к носу). 9 раз легко надавить на глазные яблоки (рис. 111). Центры ладоней парными точками лаогун положить на глазные яблоки. Сделать 9 масси- рующих круговых движений изнутри наружу (от носа). Сделать 9 круговых движений в обратном направлении (к носу). 9 раз легко надавить на всю поверхность глазных яблок (рис. 112). Ладони не отрывая от лица опустить вниз (кончики средних пальцев касаются подбородка). Ладони соединить и на выдохе опустить до уровня груди (рис. 113,114). рис. 116 рис. 117 рис. 118 Ладони на вдохе переверните пальцами вниз и опустите кончики пальцев до уровня пупка. На задержке дыхания основания ладоней разъедините, оставив соединенными только кончики средних пальцев. Ладони смотрят вверх. Поверните руки ладонями к животу, кончиками средних пальцев легко надавите на пупок, медленно считая: один, два, три. Из рис. 119 рис. 120 этого положения кончики средних пальцев разъедините и ведите их по обеим сторонам вдоль меридиана даймай (по поясу) до точки минмэнъ (напротив пупка на спине). Креативная реклама-каннские львы!

.. Этого домашнего комического театра будет, надеюсь, достаточно, чтобы намагничивать его подсознани

.. Этого домашнего комического театра будет, надеюсь, достаточно, чтобы намагничивать его подсознание в сторону, противоположную той, в которую оно доныне магнитилось, чтобы натянутые вожжи трудоза-висимости слегка ослабели особенно, если в состав этой зависимости входит его защита от вашей зависимости от него... Сложноватенький наворот?.. На то и психология, чтобы распутывать клубки наших взаимозависимостей. Если бы человек был прост, как валенок, то и мы бы с вами не узнали друг друга... Q/le/tca/pofn/So от льни, OQQ небрежности Если серьезно, Владимир Львович, если отставить ст��бы, действительно ли вы сами ленивы?.. Всерьез ли считаете себя нехотяем и недотягой? Ведь судя по количеству ваших пациентов, научных работ, книг, рисунков, стихов, музыки... Поверьте, совершенно серьезно: по моей внутренней шкале, для себя самого ленив вопиюще, ленив безмерно, ленив всю жизнь, Нехотяй многообразный, Недотяга-многостаночник. И в то же время осознаю, что в этом своем убеждении-ощущении могу быть необъективным, что сам не знаю, насколько ленив, и вряд ли это с достоверностью о себе знает хоть кто-нибудь. Работоспособность развил изгнанием саможалости, спортивным азартом и парадоксальным самонастроем: заставляю себя лениться и позволяю себе работать. Вот так и отрудоголился ненароком... Я прочитал у вас похвалу небрежности, меня это удивило. Небрежность, неряшливость меня, например, всегда бесит... Своя собственная особо. Не будем неряшливы в понятиях. Небрежность не есть неряшливость, в которой всегда явственна энтропия избыток лишнего. Небрежность как раз стремится лишнее исключить. Здоровая небрежность красива, это уверенность в себе, доверие к жизни. Тревожные и неуверенные в себе люди нередко склонны к педантизму, в котором уже слышится шорох патологии. Сколько сломавшихся на тщательности!.. Вот посмотрите: одно из совсем свежих писем от подруги другого трудоголика. эпилог ВЛ, мой близкий человек нуждается в психологической помощи. Его проблема в том, что он всегда, всюду и во всем опаздывает. Косметика и Диета

.. ^Гто жалуется на лень Сначала родители жалуются на лень детей. Потом дети, подросшие, — на свою,

.. ^Гто жалуется на лень Сначала родители жалуются на лень детей. Потом дети, подросшие, на свою, начиная со старших классов школы, со студенчества или позже, когда требуется уже вовсю делать карьеру. Длится это примерно до возраста супружества. Тут происходит некий зеркальный первертыш: жены начинают жаловаться на лень мужей, а мужья, правда, пореже, на лень жен. Себя уже как-то жаль. Далее, становясь родителями, мужья и жены снова дружно начинают жаловаться на детскую лень. А становясь тещами и тестями, а потом бабушками и дедушками (особенно бабушками), на лень зятьев и невесток. На лень бабушек и дедушек, обратим внимание, не жалуется практически никто, разве что иногда прабабушки и прадедушки из числа самых бодреньких. Так замыкается круг жития, точнее сказать, круг неудовлетворенности житием. Лень только видимая часть айсберга недопонятой человеческой природы. А там, глубже, разные зависимости и раздоры страстей, внутренние противоречия, болезни, излишки здоровья, недодумки и передумки... Авось - исконно русское слово; магическое заклинание, призывающее Благоволение высших, а равно и низших сил. в совокупности именующихся то Судызой. то Случаем, то Удачей: единственное чисто русское слово, начинающееся с Буквы *а*: ни в каком ином языке не встречается: во всем мире справедливо считается главным словом лентяя. из Бестолкового Словаря Лентяя Ленью очень часто оборачивается душевное бездорожье: необретение или потеря жизненного направления, когда человек не знает, ради чего и к чему стремиться, куда жить и зачем делать то, что вроде бы делать надо. Особенно часто это бывает у детей и у молодых, но и у старших не редкость. Уверяю вас, сестры-лентяйки и братья-лентяи: с ленью любого вида и величины, любой масти, поняв ее, можно научиться сотрудничать, ладить, творчески взаимодействовать, а тем самым и управлять ею, как управляешь собственной рукой или ногой. Лень часть тебя, а ты Целое, вот он, ключ. Целое, конечно же, не должно подчиняться своим частям, а должно понимаючи ими распоряжаться: питать, ограничивать, направлять, развивать, использовать по назначению. аптека 36.6

Соответственно исполне¬ние поставки по данному контракту решено было проводить расчетом наличными н

Соответственно исполнение поставки по данному контракту решено было проводить расчетом наличными на базе разницы между уровнями индекса при открытии позиции и ее закрытии. Таким образом, фьючерсный контракт на биржевой индекс это обязательство поставить к определенной дате в будущем сумму наличности, равную произведению определенного количества денежных средств и показателя, лежащего в основе контрактного индекса на момент истечения срока контракта. В табл. 19.10 приведены спецификации некоторых фьючерсов на биржевые индексы. Механизм расчетов по фьючерсному контракту на фондовый индекс таков: по каждому контракту необходимо выплатить или получить сумму стоимости индексного пункта (мультипликатора), умноженную на разницу между первоначальной фьючерсной ценой и 1) офсетной фьючерсной ценой; 2) расчетной фьючерсной ценой или 3) окончательной расчетной ценой индекса на дату истечения контракта. Положительные разницы выплачиваются продавцом и принимаются покупателем. Приведем несколько примеров. Предположим, текущая котировка фьючерсного контракта на индекс Вэлью Лайн составляет 120 пунктов, стоимость индексного пункта 500 долл., таким образом стоимость контракта 60 тыс. долл. Стоимость контракта на индекс S&P 500 на Чикагской бирже при котировке 130 составит 65 тыс. долл. (500 долл. 130 = = 65 000 долл.). На других биржах мультипликатор имеет отличное значение: на ЛИФФЕ для индекса FTSE 100 он составляет 25 ф. ст., на СИМЕКС для индекса Никкей 225 яп. иен. Активность операций по фьючерсам на фондовые индексы объясняется тем, что данные контракты отвечают интересам различных групп участников финансового рынка. Фьючерсные контракты, основанные на индексах акций, по сути являются единственными показателями, отражающими изменения в корзине акций, т.е. на фондовом рынке в целом. Кроме того, эти фьючерсы дают инвесторам многовариантные возможности хеджирования и спекуляции. Так, управляющие портфелями ценных бумаг, имеющие большие объемы фондовых ценностей, могут защитить себя от падения цен на фондовом рынке путем продажи фьючерсов на индексы. Красота и Здоровье

А потом вообразить себе момент исполнения вашего желания, как именно это произойдет

А потом вообразить себе момент исполнения вашего желания, как именно это произойдет. Вот вы уже на море, уже домик рядом, и вот он, продавец домиков на море, а у вас деньги в кармане либо еще чего, чтобы этот продавец быстренько сообразил, в чем его и ваша выгода. Не катит? Тогда какой вариант прокатит? Что еще?* Попоморщер начинает планировать путь к любой цели с первого шага. А мы, наоборот, последние несколько шагов намечаем, причем с разных сторон может наследство достаться, может в лотерее повезти. Или, например, сходим завтра на дискотеку, позажигаем. Ну и какие у нас там варианты с домиком? Либо сочинская газета Из рук в руки, либо кто-то из родственников... Море, родственники, газета. Важно, чтобы в вашем подсознании отложились все эти ключевые * Павел Колесов, наш добрый друг и временами практически соавтор, считает, что веселое Что еще?! главный вопрос и главное состояние души достигатора. моменты. Каждый отдельная картиночка, так же, как воображали домик. Сперва, вы представляете крупным планом газету, следующий кадр родственник рядом с этой газетой или он вам ее протягивает, как это будет в будущем, потом бескрайнее синее море и, наконец, из этих всех трех сцен вдруг ярко проступает картинка домика. Воображение же! Потом все стерли, и снова родственник, газета, море и из этого домик! И так 10-15 раз. Поначалу. Потом будет хватать одного-трех, но сейчас для тренировки легче вот так. И через некоторое время, когда у вас вся эта мысленная прокрутка будет занимать буквально мгновение, о домике можно спокойно забыть, Авоська уже в Кладовке. А оформляем мы эту Авоську как раз вот этими мысленными бакенами. Все просто: представь когда обстоятельства и представь что про что вспомнить, за чем протянуть руку, когда эти обстоятельства сложатся. Соедини в ассоциативную цепь и забудь. До поры. BQTваша цель. Хочется? Представили ее? Картинка есть, можно звуки добавить. Некоторых даже не нужно спрашивать, торкает их это дело или нет, по ним сразу видно. скачать quake

Стандартный контракт ЛБМ предполагает поставку металла только зарегистрированной на бирже марки, в

Стандартный контракт ЛБМ предполагает поставку металла только зарегистрированной на бирже марки, в оговоренное время и с использованием официальных складов биржи. На практике лишь около 5% контрактов биржи завершаются поставкой, остальные закрываются до даты исполнения. Таким образом, можно сказать, что имеющие место поставки со склада либо на склад отражают спрос и предложение физического рынка, поэтому отчеты биржи два раза в неделю об объеме запасов на официальных складах играют важную роль в анализе цен на металлы. В табл. 16.5 показаны объемы запасов на складах ЛМБ. Таблица 16.4. Официальные цены Лондонской биржи металлов (в долл. за тонну) Металл Bid Chg. Asked Chg. Алюминий спот 1475,00 -17,00 1476,00 -16,50 Алюминий 3 мес. 1508,00 -15,50 1508,50 -15,50 Олово спот 5535,00 -15,00 5540,00 -15,00 Олово 3 мес. 5590,00 -15,00 5595,00 -15,00 Медь спот 1743,00 -10,00 1744,00 -10,00 Медь 3 мес. 1773,00 -12,00 1774,00 -12,00 Свинец спот 494,00 -2,50 494,50 -2,50 Свинец 3 мес. 505,50 -2,00 506,00 -2,00 Никель спот 7535,00 -120,00 7605 -20,00 Никель 3 мес. 7600,00 -115,00 7605,00 -15,00 Цинк спот 1138,00 -16,50 1139,00 -16,00 Цинк 3 мес. 1149,00 -17,50 1149,50 -17,50 Примечание: Bid цена предложения покупателя; Asked цена предложения продавца; Chg. изменения цен предложений по сравнению с предыдущим днем. Источник: Wall Street Journal, 23.10.99. На сегодняшний день ЛБМ насчитывает свыше 360 зарегистрированных складов биржи во многих странах мира. До недавнего времени поставка по контрактам ЛБМ производилась на основе письменных документов складских свидетельств (варрантов). Таблица 16.5. Запасы металлов на складах ЛБМ на 31.12.98, тыс. тонн Металл Объем запасов Алюминий 635,525 Медь 592,425 Цинк 317,050 Никель 65,964 Свинец 108,350 Олово 8,180 Алюминиевый сплав 96,020 Источник Годовой отчет ЛБМ за 1998 г. В настоящий момент в результате совместной работы биржи и Международной расчетной палаты создана электронная система SWORD. Складские компании по-прежнему выпускают варранты, но теперь в стандартном электронном формате. организация основного производства

Это и есть то, что многие называют «Священным Граалем»

Это и есть то, что многие называют Священным Граалем. Во время такого поиска инвесторы пытаются найти все, что может сулить им неслыханные богатства, так как это раскроет им тайны вселенной. Чаще всего они посещают множество семинаров, на которых им рассказывают о различных стратегиях примерно следующим образом: Вот моя модель (паттерн) стул. Она состоит, по крайней мере, из шести баров в зонах плотной штриховки (congestion range) и седьмого бара, который, как кажется, может ее пробить. Вы поняли, как выглядит левая часть графика модели стул? Теперь посмотрим, что происходит с графиком после формирования этой модели: рынок резко взмывает вверх. А вот другой пример. Все очень просто. Этот график показывает, какую прибыль я заработал при помощи модели стул за последние 10 лет. Только посмотрите: $92 000 прибыли в год при инвестициях всего $10 000. Но почему-то когда обычный инвестор пытается использовать систему стул инвестиции $10 000 превращаются в огромные убытки. Причину таких убытков вы узнаете из этой книги чуть позже. Важно то, что инвестор попросту начинает искать другую систему. И этот процесс может стать бесконечным до тех пор, пока наш инвестор либо разорится и все бросит, либо действительно познает смысл, заключенный в метафоре Священный Грааль. В чем смысл метафоры Священный Грааль В кругу трейдеров нередко можно услышать: Она в поисках "Священного Грааля". Чаще всего это означает, что она ищет волшебный секрет рынка, который ее обогатит; тайное правило, которое лежит в основе всех рынков. Но существует ли такой секрет на самом деле? Да, он существует! Довольно любопытно, но когда вы действительно поймете, в чем состоит смысл метафоры Священный Грааль4, вы познаете секрет зарабатывания денег на рынке. Некоторые книги обращают внимание на сущность Священного Грааля. Роман о Граале читали лишь немногие, но большинство на Западе признает поиск Грааля очень важным. Одни ученые интерпретируют поиски Грааля в широком диапазоне от кровной мести до поисков вечной молодости. скачать n

В результате монеты в этом ряду имеют больше общего со слитками золота, чем с творениями Пикассо

В результате монеты в этом ряду имеют больше общего со слитками золота, чем с творениями Пикассо. Инвестиционная часть шкалы начинается с пятидесяти баллов. Употребляются такие термины: Почти новая, Новая, Коллекционная. К первой из трех вышеперечисленных категорий относятся монеты, которые почти не находились в обращении. Ко второй монеты, которые первоначально предназначались для обращения, однако по тем или иным причинам не покинули пределов монетного двора и поэтому остались в идеальном состоянии. Коллекционные монеты изначально не предназначались для обращения. Их чеканили на специально отполированных пластинах и затем хранили как зеницу ока. Все эти различия имеют огромное значение для коллекционеров. Как вы можете убедиться в таблице, приведенной ниже, разница в десять баллов которую большинство людей не в состоянии заметить визуально может стоить коллекционеру десятков тысяч долларов, поскольку редкость монеты приносит ей дополнительное количество баллов. В эпоху, когда коллекционирование монет еще не поставили на научную основу (то есть до 1980 года), дилер, который продавал вам монету, одновременно и оценивал ее в баллах, очевидный конфликт интересов. Ведь продавец, естественно, был заинтересован в получении возможно большей прибыли и нередко давал завышенную оценку. Поэтому покупка старинных монет была довольно-таки рискованным делом. В конце концов, востребованные временем, на арену вышли независимые оценочные фирмы такие как Профессиональная служба оценки монет (PCGS) и корпорация нумизматической гарантии (NGC). Эти фирмы вкладывают вновь градуированные монеты в пластиковую оболочку, исключающую возможность фальсификации, на которой обозначено количество баллов и номер сертификата. Обе фирмы также отслеживают количество монет в каждой категории, отмечая совокупное количество дубликатов например, 18/2. Это означает, что они градуировали восемнадцать похожих монет и лишь две из них находились в лучшем состоянии. Чем ниже это соотношение, тем большую ценность представляет монета. Смотреть видео ролики-скачать бесплатно видео ролики!

В силу особенности природы человека каждое правительство рано или поздно выбирает этот второй путь

В силу особенности природы человека каждое правительство рано или поздно выбирает этот второй путь. И результатом почти всегда является постепенное уменьшение ценности единицы национальной валюты явление, которое теперь нам известно как инфляция. Однако немножко инфляции, как и немножко героина, не бывает. Со временем разрыв между доходами от сбора налогов и требованиями, предъявляемыми к правительству, все больше увеличивается: расходы, заимствование и печатание денег начинают расти ускоряющимися темпами. Инфляция усиливается, и население на своей шкуре испытывает последствия процесса удешевления валюты в виде обесценивания своих сбережений. Люди начинают в массовом порядке избавляться от денег, тратить их или конвертировать в более надежные формы и притом как можно быстрее. Покупательная способность денег резко падает (можно выразиться и по-другому: растут цены), накопления целого поколения превращаются в дым. Такова судьба, неизбежно ожидающая всякую бумажную валюту. Для иллюстрации этого процесса мы познакомим вас с некоторыми наиболее впечатляющими валютными кризисами в истории. Обратите внимание на то обстоятельство, что все они развиваются примерно по одному и тому же сценарию. Избыточные правительственные расходы ведут к созданию избытка бумажных денег, что, в свою очередь, приводит к инфляции и ее неизбежным последствиям. Рим: варвары на монетном дворе. За пять веков мирового господства у Рима было предостаточно времени для усовершенствования искусства понижения ценности валюты. Одни императоры уменьшали размеры монет, другие вырезали в них клинья, делали отверстия, переплавляя сэкономленные кусочки в новые монеты. Бывало и так, что золото и серебро заменялось на менее дорогостоящие металлы либо полностью, либо путем добавления примесей в процессе литья. К тому времени, когда в III веке н.э. на престол взошел Диоклетиан, его предшественники уже заменили серебряные монеты империи на медные, покрытые слоем олова. И что делает ему честь Диоклетиан попытался провести реформу денежного обращения, приступив кчеканке монет из более или менее чистого золота и серебра. реклама короба

Обозревая это разнообразие гносеологических построений, Фрейтаг замечает, что оно «в общем и в подр

Обозревая это разнообразие гносеологических построений, Фрейтаг замечает, что оно в общем и в подробностях, хотя и не во всех чертах, обнаруживает замечательное сходство (auffallende Ahnlichkeit) со взглядами европейской философии, и при этом добавляет, что было бы интересно знать, не имеют ли и другие появлявшиеся в Европе точки зрения соответствующих им учений в Индии, г* частности, не встречается ли там нечто схожее с тем уче-тшем, в котором принято видеть последнее слово западной 509 философии. Учение Дхармакирти и Дигнаги не подходит ни под одну г#13 вышеприведенных четырех категорий, так как в чувственной стороне познания они признают источник познания реальности и этим отличаются от йогачаров, т. е. догматических идеалистов, а в мышлении они видят источник знания чисто субъективный, и этим отличаются от саутрантиков. Учение этой школы вообще весьма мало известно, так как логические сочинения, ей принадлежащие, до нас не дошли; брахманская полемическая литература на нее не обращает внимания, а сведениям таких поздних писателей как Мадха-ва, доверять не всегда можно.310 Как бы то ни было, большинство писателей, за исключением Вачаспатимишры и Шридха-ры, которые имеют совершенно точные сведения о их учении, относят Дигнагу и Дхармакирти к йогачарам, т. е. к чистым идеалистам. Отчасти это произошло оттого, что по времени и по личным связям Дигнага близок к основателям идеализма, Арьясанге и Васубандху, и вообще причисляется к махаянистам, тогда как вайбхашики и саутрантики относятся обыкновенно к хинаянистам. Отчасти самое учение Дхармакирти подало повод к смешению его с чистым идеализмом. Оно имело два названия, так сказать, отрицательное и положительное: первое, niralambanavada, 'учение об отсутствии опор', т. е. внешних объектов, соответствующих представлениям, совершенно верно определяет его с этой стороны; второе, vijnanavada, т. е. 'учение о том, что существуют одни лишь представления', уже являлось смешением учения Дхармакирти с чистым идеализмом его предшественников. арбат дом

130 Пространство определенное Ср

130 Пространство определенное Ср. Brhadaranyaka-up. IV. 1. 5. Ср. Schrader О. Die Indische Philosophic... S. 53- Deussen P. Das System des Vcdanta, S. 249-Ср. CV. Cabdanityatva, 3035. Cp. Mahadcva на SS II. 12. 12. стоит в близкой связи со временем. Время и пространство, как мы уже видели, являются двумя вечными атрибутами первичной материи, причем то и другое и время, и пространство определенное составляют лишь видоизменения или явления пространства (эфира) беспредельного. Великая стихия пространства, поскольку она определяется нахождением в ней определенных тел является нам как определенное пространство die, поскольку же она определяется передвижением в ней с одного места на другое небесных тел, например 151 солнца, является нам как время. В системах ньяя и вайшешика пространство (die) трактуется в полном параллелизме с временем. В сутрах Готамы нет определения пространства, так же как нет там и определения времени. В сутрах Канады пространством называется та субстанция, благодаря которой один объект удален (или приближен) к другому (VS. II. 2. 10). Субстанция эта непосредственно не воспринимается, но о существовании ее можно заключать на основании ее признаков, т. е. тех действий, которые она производит. Последовательность объектов в пространстве132 должна иметь такую же причину, как последовательность явлений во времени. Что эта причина есть субстанция, и притом вечная субстанция, доказывается таким же образом, как доказывалась субстанциальность и вечность времени и воздуха.135 Независимо от этого пространства dig имеется второе пространство акаса, или 'эфир', который так же есть субстанция вечная и вездесущая. Следовало бы ожидать, что акаса должен совпадать с пространством dig. Он, однако, отличается от последнего тем, что имеет свойство быть носителем звука. Доказывается это по методу исключения (VS. II. 1. 19) Предполагается, что звук есть не субстанция, а качество, и как таковое должен ингерировать в какой-либо субстанции. Так как ни одна из других субстанций не может быть носительницей звука, то необходимо допустить, что имеется особая субстанция эфир, все наполняющий, о существовании коего мы только потому и узнаем, что sabdo. российской производство

От¬четы посылаются клиентам и их исполнителям счетов

Отчеты посылаются клиентам и их исполнителям счетов. Детали состояния счета также направляются исполнителю счетов и в отдел маржи. Отчеты по сделкам остаются в отделе клиринга. Отдел поставки занимается всеми поставками и получением физического товара по фьючерсным контрактам, а также расчетом наличными средствами по тем фьючерсным контрактам, где не требуется физическая поставка. Этот отдел также выписывает нотисы на поставку, осуществляет платеж и информирует другие подразделения о процедуре и данных по поставке. Среди других подразделений ФКМ можно выделить отдел продаж, отвечающий за управление местными отделениями, отдел маркетинга и исследований. Обычно имеется также отдел управления персоналом, отдел учета, юридический отдел и ряд других. 6.3. Работа со счетами клиентов Открытие счета клиенту Первым шагом во взаимодействии клиента и выбранной им брокерской фирмы является открытие клиенту фьючерсного счета. Процедура открытия счета новому клиенту может иметь определенную специфику в разных ФКМ, однако общая схема действия во всех ФКМ одна и та же. Юридические и финансовые последствия несоблюдения установленных процедур могут иметь серьезный результат для ФКМ, исполнителя счетов и самого клиента. В США весьма часто брокерские фирмы, занимающиеся фьючерсными контрактами, являются одновременно членами Нью-Йоркской фондовой биржи, поэтому от них требуется исполнение тех же правил и предписаний, как при открытии счета для операций с ценными бумагами. Другие фирмы, не являющиеся членами Нью-Йоркской фондовой биржи, не связаны установленными правилами, но обычно придерживаются такого же порядка. Первое правило при открытии счета знать своего клиента. ФКМ и его представители должны выяснить основные данные о своих клиентах и их деятельности и занести эти данные в специальную форму. Современное законодательство по фьючерсной торговле требует, чтобы каждый клиент ознакомился и подписал уведомление о риске. Необходимость данного документа отвечает международным требованиям. сварочное производство

В наборе этот основной текст выделен рубленым шрифтом; им же набраны и цитируемые в толковании Дхар

В наборе этот основной текст выделен рубленым шрифтом; им же набраны и цитируемые в толковании Дхармоттары слова. Благодаря этому непривычный к данному приему санскритских авторов читатель постепенно получает представление о синтаксическом и лингвистическом аспекте техники комментирования, что должно впоследствии облегчить его усилия по самостоятельному чтению комментариев. 3- Текст исследования Щербатского изобилует цитируемыми отдельными санскритскими терминами, но при этом построение русской фразы далеко не всегда позволяет однозначно соотнести вплетенный в нее перевод термина с подлинником и отделить его от соседствующих слов. Во избежание недоразумений в очень большом числе нетривиальных случаев русские слова, переводящие санскритские, набраны курсивам. Примененные приемы позвонят читателю составить также более адекватное представление о методе Ф. И. Щербатского как переводчика и интерпретатора индийских мыслителей. Так, представится возможность изумиться многословию Ф. И. при переводе , когда текст по-русски разбухает чуть ли не вдесятеро. Нет оснований считать это недостатком. Отчасти это вынужденное свидетельство малой терминологичности русского языка сравнительно с санскритом, отчасти же намеренный прием востоковеда, которым создается просто замедление при чтении текста. Для читателя санскритского подлинника этому замедлению соответствовал навык настолько вдумчивого и внимательного чтения текста во всех его частностях, что подобия ему в современной Европе, пожалуй, и не найти. Изумить может, далее, и разнообразие предлагаемых Ф. И. Щербатским вариантов перевода одного и того же термина. Справедливо можно было бы возразить, что требование единообразия терминологии нарушению не подлежит... но нет, скорее всего, Ф. И. Щербатской и здесь прав. Ведь если по-русски понятия нет, то и перевести с санскрита его не удастся ни одним словом, ни целым их набором. И если ставится задача перевести целый трактат, то ее и следует понимать именно так, буквально санскритский трактат переводится русским трактатом и каждый из этих текстов обладает целостной несводимостью, поэтому в общем случае соответствия между элементами обоих текстов могут быть лишь много-многозначными. продажа металлоискателей

Всегда должен быть план Б, а еще лучше план В, Г и так далее, но, как минимум, Б

Всегда должен быть план Б, а еще лучше план В, Г и так далее, но, как минимум, Б. И тогда исключается момент растерянности и разочарования. Какие проблемы? Только что жизнь все решила за вас, вы идете туда и туда, порядок, покатили. Даже облом оказывается силой, которая закладывается в вашу пруху. Значит, повезло вот сюда. Нужно было написать электронные письма туда, туда и туда, потому что хочется вот этого, вот этого и вот этого. Поздний вечер, а карточка для выхода в Интернет, закончилась! Ну, значит, не судьба писать письма, поехали чем-то другим заниматься. В любом случае, если у вас есть план Б, вам все время везет. Если нет плана Б, есть возможность пролететь. Если ваш бутерброд намазан маслом в середине, между двумя кусками, то вам уже все равно какой стороной он упадет. Нам больше интересно то, что в центре, между кусочков. Он падает, а вам все равно, масло хорошее, они слиплись надежно**. Даже если вам * Да и работать особо не хотелось. * * А бэджик на веревочке можно сделать двусторонним. Тогда неважно, какой стороной он повернется. попался неправильный бутерброд, который с двух сторон маслом намазан тоже ничего, отличный повод поменять ковер. Давно собирался, знаете ли, а вот и аргумент. Ведь часто бывает старое выбросить жалко. Как-то раз подарилиТамуру рабочее кресло. Уже, кстати, повезло. А ему это кресло не нравится, вот бы сломалось побыстрей, что ли, думал он. Вынес бы на помойку с чистой совестью. Вот и ждет с нетерпением, когда ему повезет и эта штука кряк-нется. Пока все нормально, есть кресло, то, что надо, оно катается, так-то особо не придерешься, а что не радует, так развалится ведь рано или поздно. Опять-таки, если бы Тимуру подарили кресло его мечты, он бы садился на него осторожно, а на это с размаху. Он получает удовольствие каждый раз, когда в него вваливается*. Попоморщер живет нет худа без добра, из двух зол выбираем меньшее. А достигатор страшно удивлен, если вдруг где-то не повезло. В чем дело? Что такое? Где моя солома, я ее здесь стелил, я точно помню. земельные участки петербург

Ну кто тут самый главный орел? Конечно, кот Матроскин, у которого было две коровы, дом, клад, Шарик

Ну кто тут самый главный орел? Конечно, кот Матроскин, у которого было две коровы, дом, клад, Шарик в услужении и почтальон Печкин на побегушках. Он как-то незаметно все это организовал. Помните его знаменитое изречение: Совместный труд для моей пользы он объединяет! Она у нас девизом стала на второй Школе достигатора. Кот в данном случае уже запрягатор даже, а не просто достигатор. Ну а Шарик, который картошку окучивал, он тоже понятно кто в этом раскладе. Причем все, и Шарик с фоторужьем, и Печкин с велосипедом довольны! Все в плюсе. Практичность достигатора запрячь попомор-щера. Мудрость достигатора запрягать ненапряжно. Чтобы все довольны. ПОПОМОРЩЕРСКИЙ СТРАХ уШШ Принципиальной стратегии у попо-морщера нет, им движет страх. Причем, как правило, страх перед новым, неизвестным, непостоянным. Кстати, в этом причина того, что у заматерелых попоморщеров не так срабатывают достигаторские техники. Все дости-гаторские техники базируются на переменах. Им это классно, это дает новые возможности. Достигаторы находятся в постоянном предчувствии, что сейчас точно повезет, только уточним откуда. Оно уже здесь, осталось оглядеться и заметить. Если руководствоваться тем, что перемены это страшно, то все ветра становятся пугающими, их нужно избегать, им нужно сопротивляться. Стены строить. Почему бы на них просто не сесть? Раз эти кочевники все равно чего-то куда-то угоняют... Раз река все равно плывет, давайте по ней бревна сплавлять! Там внизу заказчики есть, ну, подумаешь дольше, чем самолетом, зато на халяву. Помните, как в песне Красной Шапочки: Если ты такой пугливый... Попоморщер всего боится, и этим многие пользуются. Когда церковь слегка отступила назад со своей знаменитой подставой У вас грехи? Платите за то, чтобы мы их за вас замолили, тут же появился дядя Фрейд, с уточнением: Ладно, не грехи проблемы. Не хотите молиться? Будем лечить. Вовремя занял освободившуюся нишу*. И это срабатывает: традиционное попоморщеское начало работает от плохого. тойота карина

Кроме того, в каждом сегменте вы можете обдумывать, что происходит в вашем настоящем, что уже случи

Кроме того, в каждом сегменте вы можете обдумывать, что происходит в вашем настоящем, что уже случилось в вашем прошлом или что ожидается в будущем Когда вы думаете о том, чего хотите в будущем, вы начинаете притягивать суть того, чего хотите. Но поскольку ваше настоящее к этому еще не готово, желание вряд ли проявится в настоящему зато начнется движение вперед. Когда вы движетесь к этому моменту будущего, то же делают те со^ бытия и обстоятельства, о которых вы думали. ., То, о чем я думаю сегодня, подготовит мне будущее Вот что мы имеем в виду под процессом Подготовки. В настоящем вы думаете о будущем, nqF этому, когда вы попадаете в это будущее время, оно подготовлено для вас заранее вами самими. Таким, образом, многое из того, что с вами случается сегоду ня, результат ваших мыслей о сегодня, которые вы думали вчера, и днем раньше, и годом раньше, и несколькими годами раньше... Каждая ваша мысль, которая направлена на то, чего вы хотите в будущем, крайне вам полезна. Каж-Л доя мысль о том, чего вы не хотите в будущем помеха. Когда вы думаете об энергии и здоровье, хотите этого, ожидаете этого в будущем, то подготавливаете их для себя. Но если вы боитесь старости или болезней, если вы беспокоитесь о них, то вы готовите иЯ для своего будущего. Сегменты Намерений помогут вам, если вы сейчас думаете о вашем сейчас; или если вы сейчас думаете о будущем. Потому что в любом из этих случаев вы будете создавать намеренно. В этом суть Прогресса Сегментагрлс Намерений. Если вы просто намерева-* етесь что-то сделать или сказать сейчас, или если вьУ сейчас готовите свое будущее, очень важно, чтобы вы* делали это сознательно. Если, садясь в машину, вы сформулируете сознательное намерение относительно безопасности, то буквально притянете обстоятельства, которые ее обеспечат. Конечно, если вы делали это перед множеством предыдущих поездок, если, в прошлом, думая о будущем, вы желали и ожидали безопасности, тогда эти намерения уже начали формировать ваше будущее, и Сегментация Намерений только увеличит это намерение и усилит его. продажа квартир

Джерри: Это сродни телепатии? Абрахам: Правильно

Джерри: Это сродни телепатии? Абрахам: Правильно. Понимаете ли, ребенок начинает думать намного раньше, чем говорить. Но вы не знаете, насколько четкие мысли у маленького ребенка, потому что он еще не научился устно общаться с вами. Он еще не сообщает свои мысли. Джерри: Ребенок не думает словами. То есть я чувствую, что ребенок думает, задолго до того, как он начинает произносить слова. Абрахам: Ребенок думает и получает от вас вибрации мыслей с того дня, как приходит в ваш мир. Поэтому убеждения так; легко передаются от родителей к детям, от родителей к детям, от родителей к детям Ребенок получает вибрации ваших страхов и убеждений даже без ваших слов. Если вы хотите принести наибольшую пользу своему ребенку, думайте только о том, чего хотите, и ребенок будет получать от вас только желанные мысли. ДолЖны ли другие выполнять свои соглашения со мной? Джерри: Абрахам, относительно Разрешения. Мне в голову приходит старая поговорка: Свобода человека размахивать руками (для меня это Разрешение) заканчивается около чужого носа. Другими словами, я живу и разрешаю другим быть, делать и иметь все, что они хотят. Но если это препятствует тому, о чем мы раньше уже договорились, например, в бизнесе, несколько сложно хотя бы не призвать их выполнять договор или не уклоняться от ответственности, как мы договорились. Абрахам: Пока вы беспокоитесь о том, что другие будут вмешиваться в вашу жизнь, или что другой может попасть вам по лицу, размахивая руками, вы не понимаете до конца, как вы получаете все, что получаете Вы можете прямо сегодня начинать думать только о том, чего вы хотите; а потом, прямо сегодня, начинать притягивать только то, чего вы хотите Ваш вопрос возник, потому что вчера, или когда-то раньше, вы не понимали этого и притягивали мысленно тех, кто размахивал руками у вас перед лицом Поэтому сейчас, в этот момент, вы спрашиваете: Что мне с этим делать? Если в вашей жизни есть те, кто неуправляемо размахивает руками, не обращайте на них внимания, и они исчезнут, а на их место придут те, с кем вам комфортно, кто с вами в гармонии. группа наружная реклама

На бирже товар продается без осмотра, торговые сделки не заключаются

На бирже товар продается без осмотра, торговые сделки не заключаются. Товарные биржи осуществляют свободную куплю и продажу не товаров как таковых, а контрактов на их поставку. Сделки заключаются только профессиональными посредниками брокерами (покупатель или продавец может сам себе выбрать брокера в зависимости от собственных возможностей и способностей). Базисные рыночные цены устанавливаются биржевой котировкой и формируются под влиянием реальных соотношений спроса и предложения. Покупатель дает брокеру поручение на совершение биржевой сделки, в которой определяются конкретный товар, срок его поставки и цена. В биржевом контракте оговариваются сроки товара, цена товара, его количество и качество. В биржевой практике различают два главных типа сделок: сделки на реальный товар и фьючерсные сделки. При осуществлении сделки на реальный товар продавец должен располагать товаром в наличии и предъявить его к поставке в срок, предусматриваемый в биржевом контракте. Сделки на реальный товар подразделяются на сделки кэш (cash), или спот (spoi), и форвард-сделки (forward). В первом случае продавец реального товара, сдав его на склад биржи, получает складское свидетельство (варрант), удостоверяющее количество и качество товара. Заключив сделку. продавец передает это свидетельство покупателю, получая в обмен платежное свидетельство (чек покупателя). Форвард-сделки, или сделки на срок, предусматривают поставку реального товара в будущем. При заключении биржевого контракта в данном случае оговариваются цена товара и срок его поставки. Продавец поставляет товар на склад, получает варрант, оплачивает страхование своего товара и его хранение на складе. Когда истекает срок поставки, продавец передает варрант покупателю в обмен на чек. Такие сделки повышают належность поставок сырья для массового производства, а также выгодны сточки зрения получения средней прибыли за капитал, в том числе и уже затраченный на продукцию, находящуюся в стадии реализации в товарной форме. земельные участки петербург

Различия в культурах европейских народов также сказываются в их рекламе

Различия в культурах европейских народов также сказываются в их рекламе. Например, мы можем сравнить типичную рекламу, предназначенную для французского и немецкого рынков. Присущая французской культуре гедонистичность сказывается в выборе аргументов: Наша парфюмерия это водопад наслаждений.... Немецкий потребитель больше ориентирован на пользу: Йогурт нашей фирмы самый полезный продукт. Социально-культурный контекст меняется не только от страны кстра-не. Так, в России переход от социалистического образа жизни к сегодняшней ситуации обусловил сильнейшую стратификацию общества. Общество разделено на слои (страты) с принципиально различными укладами жизни, системами ценностей и уровнями достатка. Это делает необходимым учет контекста также для рекламы, предназначенной только для внутреннего рынка. Возможность формирования конечного образа появляется после определении целевой группы, которой предлагается рекламируемый товар. Особое внимание автор рекламного продукта уделяет представлениям целевой группы о престижности. Для сильно стратифицированного общества, каким является современная Россия, понятие престижности кард и нал ьно меняется от одной группы населения к другой. Например, агрессивная яркость, сильный блеск, контрастность локальных цветов зрительных образов являются знаками престижа для криминализованных групп новых русских (высокий уровень достатка при низком уровне образования и интеллекта), Целевая группа, характеризующаяся высоким уровнем достатка при высоком уровне образования, воспримет в качестве знаков престижа совсем другие характеристики: невысокую яркость при богатом разнообразии отгенков. глубокий и насыщенный цвет', сложную композиционную структуру, а также апелляции к образам из мировой истории и культуры, Молодежная аудитория в большей степени готова воспринимать очень контрастные образы, включающие откровенные эротические и сексуальные мотивы, агрессивные сочетания черного и красного, резкие, рваные*, синкопированные ритмические ходы. тойота карина

Далее, товары подразделяются по их приоритетности с точки зре¬ния потребителя

Далее, товары подразделяются по их приоритетности с точки зрения потребителя. Для описания этой приоритетности используют известную модель пирамиду Маслоу (см. 4.2.3), В соответствии с этой Моделью вначале приобретаются те товары, которые удовлетворяют физиологические потребности, присущие всем без исключения людям (еда. Питье и т.п.). потом обеспечивающие потребность в безопасности, далее позволяющие вписаться в свою социальную среду, затем выделиться из нее и в последнюю очередь связанные с самовыражением, выявлением личности, возможно, с удовлетворением капризов и причуд. 4. Очень важны для маркетинга классификации товаров по новизне. Прежде всею различают товары, новые для мира, новые для данной страны или региона (притом что в мире они уже известны), новые для определенного сегмента рынка (например, женские брюки, народный автомобиль), новые для отрасли, фирмы, предприятия. Далее, новые товары различаются по степени радикальности новизны от принципиально новых идей (какими были в свое время, например, паровой двигатель или электричество), через решения, развивающие эти идеи (так, тепловоз развитие идеи локомотива, цветной телевизор развитие идеи телевизора и т.д.), до новых дизайнерских решений. 5, По принципу отношения к товару-предшественнику различают товары: замещающие, или вытесняющие. сохраняющие все полезные качества прежнего товара, но обладающие еще и дополнительными достоинствами (примеры звуковое кино, полностью вытеснившее немое, электропроигрыватель, вытеснивший патефон, как последний ранее вытеснил граммофон); ограничивающие по некоторым параметрам или чаще всего по большинству параметров превосходящие прежний товар, но не сохраняющие отдельных, иногда на первый взгляд незначительных его достоинств (так. электрическое освещение сильно ограничило, но не вытеснило до конца свечу, а цветное кино или фото не вытеснили черно-белого; если логарифмическая линейка с появлением калькулятора уходит в прошлое, то для счетов остается своя ниша роль наглядного пособия при обучении малышей арифметике). продажа квартир

е. охватить все мыслимые сегменты рынка. Такая ситуация имеет нечто об¬щее с массовым маркетингом, н

е. охватить все мыслимые сегменты рынка. Такая ситуация имеет нечто общее с массовым маркетингом, но как бы на более высоком витке спирали, предполагающем принципиальное отличие: охватывается не просто весь рынок, а каждая группа потребителей в отдельности. Сегментация опирается на классификацию потребителей, которая подробно рассматривается ниже. 10.2. Организации-потребители и конечные потребители Наиболее фундаментальным является подразделение всех потребителей на две большие группы: организации-потребители (ОП) и конечные потребители (КП). Это две группы с принципиально разным потребительским поведением, которые различаются по следующим признакам: юридический статус: ОП это юридические липа. КП физические; количество и географическая сконцентрированность: количество ОП на порядки меньше, чем КП, и они сконцентрированы в сравнительно небольшом числе пунктов; цели приобретения товара: для ОП это использование в дальнейшем производстве или перепродажа, для КП личное или семейное потребление: характер приобретаемых товаров: для ОП оборудование, сырье, полуфабрикаты и т.п., а также крупные партии предметов потребления, для КП готовые предметы потребления, приобретаемые в небольших количествах; приоритетность спроса: спрос ОП есть функция спроса КП, а не наоборот, поэтому циклические колебания больше сказываются на спросе ОП; характер используемой информации: для ОП прейскуранты, спе- цификации, технические данные словом, квалифицированная информация, для КП описания, каталоги, реклама, атакже мода, слухи и т.п.: порядок совершения сделок: для ОП торги, переговоры, для КП чаше всего покупка на предложенных условиях, но с правом ее не совершать; порядок принятия решения о закупках: для ОП это формализованная процедура, связанная с коллективной ответственностью; характер платежных средств. Это различие пока существенно в нашей стране, где КП в основной массе еще пользуются почти исключительно наличными деньгами; способность заместить приобретение товара или услуги их собственным производством: у ОП эта способность намного выше. группа наружная реклама

Для получения нестандартного отчета необходимо указать объекты, которые должны быть отражены в отче

Для получения нестандартного отчета необходимо указать объекты, которые должны быть отражены в отчете. Перечислим стандартные отчеты BPWin: отчет по диаграммам (diagram report) включает информацию об объектах в активной диаграмме BPWin; отчет о стрелках (arrow report) включает информацию о стрелках (связях) в BPWin модели; отчет о затратах (activity cost report) содержит информацию о затратах функциональных блоков и о "центрах затрат" в BPWin модели; отчет об объектах диаграммы (diagram object report) содержит информацию об объектах, размещенных на диаграмме (функциональных блоках, хранилищах данных и внешних ссылках) в BPWin-модели; отчет об использовании данных (data usage report) содержит информацию о таблицах базы данных или сущностях и атрибутах; отчет о целостности модели (model consistency report) содержит информацию о том, насколько активная IDEFO-модель соответствует выбранной IDEFO-методологии; отчет о модели (model report) содержит общую информацию относительно модели BPWin (IDEFO, IDEF3 или DFD). Отчет о модели может включать один элемент или большее количество элементов, указанных в диалоговом окне Model Definition Editor. Для получения отчета необходимо проделать следующие основные шаги: выбрать нужный отчет в меню Reports; выбрать элементы модели, которые необходимо включить в отчет (рис. 4.24); выбрать, куда нужно вывести сформированный отчет. Рассмотрим более сложный отчет, например отчет об объектах диаграммы. Как показано на рис. 4.24, это диалоговое окно имеет намного больше параметров, чем в предыдущем примере. Сложность отчета определяется количеством данных, которые нужно отразить в отчете. Для выполнения отчета об объектах диаграммы нужно: определить объекты диаграммы и степень детализации отчета; 85 Diagram Object Report Standanl^ir Reports:! " 3 JfSffsJ N^ I DeH} Moctei: rt Г" Datd^ores Г* Ейета! References Start РшйГ ;П'0е$Ый1юп"' f * fiorrstraint* . . r l иЫ)^11вс? Boperties: i r lijpiiHame t Г Input DeWfon , r QonMNerim ' П CdnlfdDefinto П Dti^yrNaise П Met^Name ^ P Mech Degntoi P CIMt?#l^affie П CaKMowOefffntion Report Format <*^ Labefesd С Feted СЫигйп Г lab Delimited <^ Comma Deiwted ГдОЕТаЫе M*ValuedFofmefc--^ P BepeatNi^roup i ^r Eited . доставка питьевой

10.17. Контрольная карта значений х подобна контрольной карте, изобра- женной на рис. 10.16. Отличи

10.17. Контрольная карта значений х подобна контрольной карте, изобра- женной на рис. 10.16. Отличие заключается лишь в обозначении оси ординат. Поэтому для рассматриваемой пары контрольных карт специальные иллюстра- ции не приводятся. р-карта Контрольные карты ранее рассмотренных типов строились для непрерывных величин и поэтому они строились парами. Для атрибутов, рассматриваемых в этом подразделе, достаточно построить одну контрольную карту. Каждая конт- рольная карта для атрибута учитывает сразу и центрирование, и вариацию. Про- цедура построения контрольной карты р-типа, где величина р означает число дефектных изделий, заключается в следующем: 1). Соберите множество данных для построения контрольной карты. Разделите полученные измерения на подгруппы по принципу времени сбора данных, последовательности их сбора и т.д. Вообще говоря, должно быть более 25 подгрупп с объемом выборки п = 50 и более в каждой подгруппе. Среднее число дефектных изделий в каждой подгруппе, обозначенное символом пр, должно быть более 3-4 единиц. Рассматриваемое множество данных должно быть достаточно свежим. 2). Для каждой подгруппы доля дефектных изделий подсчитывается просто де- лением общего числа дефектных изделий на объем выборки п и последую- щего умножения на 100, чтобы выразить эту долю в процентах. 3). Центральная линия карты получается как средняя доля дефектных изделий во всех данных. Эту величину можно получить, если поделить общее число дефектных изделий на общее число отобранных. 4). Контрольные пределы получаются по формулам: Если численное значение нижнего предела отрицательно, то его не надо вы- числять и не надо наносить на карту. Отметим также, что если объем вы- борки п изменяется со временем, то контрольные пределы также изменяются. Это означает, что для каждой подгруппы с новым объемом выборки нужно вычислять новые контрольные пределы. Такой подход оказывается весьма громоздким. Поэтому разработаны упрощенные методы, которые дают не слишком неточные результаты. Если все подгруппы имеют объем, который находится в пределах 20% от среднего объема выборки, то в приведенных выше формулах число п в знаменателе можно заменить на средний объем вы- борки, равный п . банк москвы ипотека

Производители потребительских товаров объединяются с оптовиками и/или розничными торговцами, взаимн

Производители потребительских товаров объединяются с оптовиками и/или розничными торговцами, взаимно поддерживая друг друга для достижения значительно более действенного и эффективного распределения. Эта же тенденция наблюдается во многих каналах, распределяющих продукцию промышленного назначения (Fites, 1996). Такие партнерства или стратегические альянсы обычно требуют тесной кооперации между участниками канала на непрерывной и долгосрочной основе. Тем самым они выступают антитезой традиционному мышлению каждый сам за себя и основанным на нем отношениям в каналах, когда организации-участники слабее связаны между собой или сами каналы выстраиваются применительно только к данному случаю или под конкретный товар. Развитие вертикальных рыночных систем Вертикальные рыночные системы, впервые описанные в середине 1960-х гг. (МсСаттоп, 1965), продолжили свое развитие в течение последующих десятилетий и, как ожидается, будут расширяться и в будущем веке. Вертикальные системы делятся на три категории: 1. Управляемые системы, в которых один участник канала на уровне производителя, оптовика или розничного торговца осуществляет высокую степень контроля над работой канала. 2. Договорные системы, состоящие из кооперированных розничных торговцев, причем кооперирование инициируется оптовиками на основе добровольных цепей франшиз. 3. Корпоративные системы, где дистрибьюция вертикально интегрирована производителем (прямая интеграция) или оптовым или розничным торговцем (обратная интеграция). Вертикальные рыночные системы дают экономию средств и усилий и обеспечивают высокий уровень управленческой компетентности и знаний о рынке, поэтому неинтегрированные традиционные каналы могут оказывать им все меньшую конкуренцию. Растущее влияние розничных торговцев За последние десять лет розничные торговцы продолжали наращивать свою мощь в большинстве развитых стран. Более того, поток слияний, покупок и банкротств розничных торговцев в последние годы привел к усилению роста крупных розничных компаний, так что они сейчас часто имеют больший размер, чем подавляющее число производителей, поставляющих им товар. Растущие размеры розничных торговцев наряду с их большей искушенностью в применении технологий и современных маркетинговых методов серьезно укрепили их власть в рыночных каналах. Соответственно в каналах распределения, особенно потребительских товаров, все больше доминируют розничные гиганты, превратившиеся в своего рода привратников рынка. В этом качестве они все сильнее определяют, какие товары войдут в каналы распределения и, следовательно, какие товары станут доступными потребителям (McDermott and O'Connor, 1995). Усиление роли технологических достижений Последнее (по счету, но не по важности!), о чем стоит упомянуть, это приложение достижений в области новых технологий к каналам распределения, особенно, как уже рассматривалось выше, интернет-технологий. Эта тенденция буквально ворвалась в последние годы в традиционные методы работы в каналах и становится все более весомой. автосалон ваз

В 1997 г. была сформирована международная группа ученых, менеджеров и консультантов, заинтересованн

В 1997 г. была сформирована международная группа ученых, менеджеров и консультантов, заинтересованных в дальнейшем углублении их знаний о понятии фирменного стиля (Международная группа по фирменному стилю The International Corporate Identity Group). Более того, Отдел маркетинга в университете Страчклайда (University of Strathclyde) отдал должное важности этой проблемы, основав исследовательский центр, который сосредоточил свое внимание на фирменном стиле. Целый ряд бизнес-школ по всему миру также включают фирменный стиль в перечень предметов, необходимых для получения степени, например Harvard (США), Erasmus (Нидерланды), Queensland University of Science and Technology (Австралия), Strathclyde (Великобритания), Waikato Business School (Новая Зеландия). Вопрос стиля часто затрагивается в листовках и в деловой печати, подходящим примером здесь может быть новая стратегия позиционирования British Airways, которая привела к образованию ряда визуальных идентификаторов компании. Цель этой статьи состоит в том, чтобы достаточно развернуто и подробно ввести читателя в эту динамично развивающуюся сферу менеджмента. Сама работа разбита на четыре отдельных части. Часть Что представляет собой фирменный стиль? в общих чертах описывает принципы, порядок и цели управления фирменным стилем, в ней приведены важные выдержки из Страттклайдского заявления о фирменном стиле ICIG (International Corporate Identity Group). Вторая часть, Историческая перспектива, выделяет четыре стадии эволюции, характеризующие наше настоящее понимание данной проблемы. Следующая часть, названная Управление фирменным стилем, описывает различные дисциплинарные подходы, являющиеся как следствием, так и основанием для более широкого и тонкого понимания элементов, требующих пристального внимания руководителей организаций. И наконец, в последней части, Отношение к теории корпоративного маркетинга, автор предсказывает развитие данной темы в будущем и указывает на то, что в настоящий момент мы являемся свидетелями рождения новой сферы менеджмента, которая берет начало из управления маркетингом. По существу, автор утверждает, что в своей основе маркетинг-микс требует переоценки и расширения с целью охвата всего множества элементов, которые можно объединить под общим названием корпоративный маркетинг-микс. 2. Что представляет собой фирменный стиль? Фирменный стиль это тема, которую часто обсуждают, но при этом немногие действительно разбираются в ее сути. Маркетинг изобилует определениями фирменного стиля. Автору данной статьи больше всего нравится определение, все чаще используемое практиками и менеджерами, работающими в этой сфере: фирменный стиль описывает определенные свойства организации, говорящие о том, что собственно есть сама организация (Balmer, 1995). Этой точке зрения на фирменный стиль можно противопоставить определение, относящееся к системам визуальной идентификации. Как будет показано в данной работе, оба подхода можно рассматривать в качестве дополняющих друг друга, поскольку современное понимание фирменного стиля действительно отчасти основывается на графическом дизайне. инвестиции курсовая

Компания, предоставляющая услуги, например Federal Express, создает физические аспекты своих услуг

Компания, предоставляющая услуги, например Federal Express, создает физические аспекты своих услуг посредством отличительного внешнего вида своей униформы, грузовых автомобилей, самолетов и используемого программного обеспечения для отслеживания заказов. Технология имеет всевозрастающее значение при формировании рыночного предложения. Интерактивная технология представляет технологию, при помощи которой мы взаимодействуем с продуктом. Мы можем взаимодействовать с компьютером при помощи клавиатуры, работая с программой обработки текста, или давать указания программе, используя мышь и программу окон. Технологии взаимодействия играют все более важную роль при формировании рыночного предложения, это касается и электронного информационного обмена между производителями, компаниями, предоставляющими услуги по логистике, и дистрибьюторами. При покупке продукта или услуги фирма-покупатель взаимодействует с персоналом фирмы-продавца. Работники различных подразделений: отдела продаж, приема заказов, обслуживания, установки и бухгалтерии все они вносят свой вклад в общее представление о товаре, которое формируется у покупателя. Персонал, с которым взаимодействует покупатель, является важной составляющей рыночного предложения предприятия. Атрибуты компании являются четвертой составляющей рыночного предложения. Эти характеристики присущи всем продуктам и услугам, предлагаемым компанией. В широком смысле они представляют собой репутацию фирмы на рынке. Рыночное предложение связывает фирму и клиента. Клиента можно концептуально представить как человека, имеющего иерархию ожиданий, которые основаны на его потребностях и выражаются в выгодах, которые он хочет получить от данного рыночного предложения. Рыночное предложение, отвечающее потребностям клиента, приводит к удовлетворенности покупателя и к конечной цели создания потребительской ценности. Ценность это предоставление клиенту наибольших выгод по цене, которую потребитель считает меньшей, чем приобретаемая им ценность. Ценность обычно рассматривается в контексте конкурентных рыночных предложений. Продавцы используют ресурсы, такие как технологии, оборудование, капитал и персонал, чтобы создать наилучшее рыночное предложение. Позиция фирмы на рынке определит степень легкости, с которой она сможет управлять рыночным предложением на рынке. Сильная позиция на рынке увеличивает вероятность успеха нового рыночного предложения от данной фирмы. Слабое положение на рынке потребует вложения значительных ресурсов, для того чтобы занять позицию на рынке и добиться успеха. Взаимодействия покупателей и продавцов окрашены их ожиданиями и представлениями о рынке. Рыночное предложение это связь, которая соединяет покупателей и продавцов, и продавец на бизнес-рынке должен сосредоточить свое внимание на тех, которые будут наиболее восприимчивы к его рыночному предложению. Для того чтобы наилучшим образом обеспечить соответствие рыночного предложения и потребностей клиента, мы начинаем структурировать рынок. Цель сегментирования бизнес-рынков состоит в том, чтобы выйти за пределы базовых критериев сегментирования, делящих рынок на участки в соответствии с кодом Стандартной промышленной классификации или по размеру фирмы. Косметика и Диета

Для успешной работы на такой выставке необходимо понимание культурных различий и стратегий поведени

Для успешной работы на такой выставке необходимо понимание культурных различий и стратегий поведения посетителей вашего стенда. Среди персонала должны быть люди, ответственные за контакты с зарубежными покупателями, приехавшими на выставку. Знание языков так же важно для персонала, работающего на выставке, как и наличие литературы и видеоматериалов на иностранных языках. Многие результаты исследований эффективности многонациональных выставок в США, представленные М. Декимпом и другими (Dekimpe etal, 1997), применимы и для подобных выставок в Великобритании. В то же время стоит отметить, что посетители выставок в этих странах по-разному вели себя при осмотре или блуждании по выставке, также отличалось и их поведение во время принятия решения о покупке (см. ПОВЕДЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ). Кроме того, М. Декимп рекомендует использовать различные модели представления товаров в зависимости от того, в какой стране фирма участвует в выставке. Для информации Существует дефицит объективной и доступной информации о том, как фирмы управляют выставочным процессом и как можно сделать это лучше. Специалистами Бюро по торговым выставкам и Международной ассоциацией участников выставок (International Exhibitors Association) проведено много исследований, но они затрагивают лишь коммерческую сторону развития выставочной индустрии. В научных исследованиях также уделяется незначительное внимание выставкам, хотя их значение широко признано. Возросшее влияние выставок на сферу продаж и установление рыночных взаимоотношений в 1990-е гг. способствует изучению их роли в маркетинговой стратегии фирм. Удовлетворение потребителей и забота о них ДэвидКарсон 1. История вопроса 2. Масштаб заботы о потребителе 3. Маркетинговая деятельность 4. Забота о потребителе и организация 5. Перспективы деятельности по проявлению заботы о потребителе 6. Резюме Обзор Термины забота о потребителе и удовлетворение потребителя очень часто используются в маркетинге. Многие аспекты маркетинговой деятельности, на первый взгляд, отдают приоритет философии удовлетворения потребностей потребителя, но на самом деле уделяют ей лишь толику практического внимания, ограничиваясь теоретическими измышлениями. Почему нужно придавать такое огромное значение удовлетворению потребностей потребителей и заботе о них и почему существует такой разрыв между словом и делом? Отвечая на данные вопросы, полезно рассмотреть удовлетворение потребностей потребителя и заботу о них в более широком контексте маркетинга. Маркетинг может рассматриваться как дисциплина, опирающаяся на фундаментальную философию, которая концентрируется на покупателе/потребителе; в действительности данная философия и является сущностью маркетинга. Отвечая требованиям потребителя, все управление маркетинговой деятельностью должно быть организовано таким образом, чтобы ориентироваться на потребителя и быть вместе с тем организационно эффективным. На основе двух этих понятий философия, ориентирующаяся на потребителя, и эффективный менеджмент и будет осуществляться сама маркетинговая деятельность. Креативная реклама-каннские львы!

ARF, 1961; Phelps, 1993)

ARF, 1961; Phelps, 1993). Эффект элементарной подверженности рекламе Учитывая, что потребители все же подвержены рекламе, содержащей призыв о прямом отклике (блок 1), рекламные акции могут оказывать влияние, даже если клиент не замечает их (блоки 2-3). Таким образом, блок 3 включен в модель для того, чтобы учесть эмпирически подтверждаемую гипотезу о том, что элементарная подверженность может влиять на процедуру выбора и покупки товара (см.: Krugman, 1965; Zajonc, 1968; Fazio et al, 1989; Petty et al, 1991). Таким образом, последовательность движения через блоки 1, 2, 3, 5, 7 призвана показать обходной маршрут к формированию убеждения (см. Petty and Cacioppo, 1986), а также возможное формирование восприятия даже без наличия знаний (см. Bornstein and Pittman, 1992). Прямой путь к убеждению Прямой путь к формированию убеждения (см.: Petty and Cacioppo, 1986; Petty et al., 1991), применяемый в прямом маркетинге, выражается в извещении клиентов и мотивировании запроса на предложение о прямом отклике (связь блоков 4 и 6), а также повышении информированности клиентов посредством рекламного обращения, усиливающего благорасположение к той или иной торговой марке (связь блоков 4 и 5). Связки ВИа и ВИ6: до блока 5 и далее Эффекты имиджевой рекламы в модели представлены связями между блоком 4 и блоком 5, равно как и эффектом элементарной подверженности рекламе. ВИа, это высший уровень информированности клиентов по товарной категории благодаря рекламе. Уровни ВИа для различных брендов в различных товарных категориях каждый месяц фиксируются в издании Advertising Age (Век рекламы), данные берутся из ежемесячного опроса американских семей, спонсируемого Gallup и Advertising Age. Неподдерживаемая информированность по брендам ВИа измеряется посредством опроса участников выборки, которых просят назвать рекламу, в первую очередь приходящую на ум из всего, что они видели, слышали или читали за прошедший месяц. Гипотезы эмпирически подтверждаются: повышение ВИа ассоциируется с повышением ВИ6, высшей степенью информированности о бренде; ВИ6 напрямую связана с формированием предпочтений (блок 5), намерений (блок 7) и покупки (блок 15) (см. Woodside and Wilson, 1985). Путь от прямого отклика клиента к убеждению С. Рэпп и Т. КОЛЛИНЗ (Rapp and Collins, 1988) подчеркивают, что реклама может (должна) выполнять двойные обязанности посредством стимулирования [прямого] отклика от "ваших лучших клиентов и одновременного увеличения общей информированности о ваших товарах или услугах". С. Рэпп и Т. Коллинз также отстаивают гипотезу о том, что реклама дорогостоящего продукта должна в первую очередь сосредоточиться на получении отклика от первостепенных будущих клиентов, а не на создании имиджа. Затем нужно преобразовать данный отклик в продажу, обеспечив мощную связку [литература по продажам]. Активное акцентирование предложения о прямом отклике является прямым маршрутом к формированию убеждения, которое может привести к принятию решения о том, реагировать ли на предложение в рекламе, например, запрашивать бесплатный каталог или брошюру, предложенные в телевизионной рекламе или объявлении в журнале или газете (связи блоков 4 и 6). Косметика и Диета

Качество трудно определить; для разных покупателей оно может означать совершенно разные вещи

Качество трудно определить; для разных покупателей оно может означать совершенно разные вещи. Несмотря на это, оно является важным определяющим фактором прибыльности бизнеса. Так, Хамбрпк (Hambrick) говорит, что на товарных рынках, где технические характеристики или оформление в соответствии с новейшей модой являются ключевыми атрибутами в покупательских определениях качества, высококачественные продукты могут играть положительную роль в определении успеха стратегии разведчика. На рынках, где определяющими факторами качества являются надежность или осведомленность о торговой марке, поддержание относительно высокого качества продукта, вероятно, будет сильнее связано с успешным функииошгрованиеу компаний-защитников, особенно дифференцированных защитников. Дифференцированные защитники конкурируют, предлагая покупателям большее количество вариантов выбора или более хорошие варианты, чем их конкуренты. Например, отдел коммерческой графики ЗМ, главный поставщик материала для изготовления знаков для грузовиков, усилил свою конкурентную позицию на рынке, разработав продукты, подходящие для знаков на заказ. До недавнего времени использование пленки для индивидуальных знаков было неэкономичным. Но использование ножей, управляемых компьютером, и новой маркировальной пленки марки Scotch позволяет производить знаки более высокого качества и по более низкой цепе, чем знаки, выполненные вручную. Успех такого рода в разработке относительно широкого и технически сложного ассортимента продуктов должен быть напрямую связан с долгосрочным уровнем показателя ROI наиболее дифференцированных компаний-защитников. Однако широкий н сложный ассортимент продуктов в меньшей степени согласуется с требованием эффективности стратегии защитника с низкими издержками. Во-первых, поддержание технической модернизации продуктов компании требует постоянных инвестиций в НИОКР по продукту и процессу. Во-вторых, широкий н сложный ассортимент может приводить к короткому производственному циклу и более значительным запасам. Однако некоторые нз проблем эффективности, связанные с более широкими н более специализированными продуктевыми линиями, могут исчезать но мерс дальнейшего совершенствования в области компьютеризованного проектирования и производства, реинжиниринга процессов и т. п. Вместо или в дополнение к конкуренции на основе характеристик продукта компании могут различаться по качеству обсяужывшшя, которое они предлагают. Такое обслуживание может принимать множество форм, включая услуги по инжинирингу и проектированию, изменению, установке, подготовке персонала покупателя или услуги по техническому обслуживанию и ремонту. Политика высокого качества обслуживания особенно подходит для дифференцированных защитников, потому что она предлагает способ сохранения конкурентного преимущества на устойчивых сформировавшихся рынках. Тем не менее уместность экстенсивной политики обслуживания для защитников с низкими издержками более сомнительна, если более высокие операционные и управленческие расходы нейтрализуют преимущества от удовлетворенности покупателей. эффективность рекламы

3. Инновации в маркетинге часто основаны на инновациях в области упаковки Кроме создания добавленно

3. Инновации в маркетинге часто основаны на инновациях в области упаковки Кроме создания добавленной ценности другим громким словом в сегодняшнем маркетинге являются инновации. Или, иными словами, генерирование новых творческих идей, которые позволяют лучше удовлетворять потребности потребителей. В наши дни не просто разумно, но и крайне необходимо рассматривать такие характеристики потребительских товаров, как новизна, способность развлекать, смежные области применения и развитие взаимоотношений между потребителями. Мы оставили позади тот мир, в котором можно было довольствоваться традиционными элементарными функциями товаров. Недостаточно вытереть жидкость для мытья окон тряпкой: сегодня естественно, что она будет заключена в баллончик с распылителем, снабженный механизмом долива, позволяющим сэкономить деньги в долгосрочном периоде. Недостаточно произвести простой брусок мыла для душа: в наши дни требуется упаковка, которую можно открыть, закрыть, вылить порцию мыла и удобно подвесить в душе так, чтобы содержимое не пролилось при случайном открывании. Инновации происходят во многих областях. Чаще всего они выражаются в новых интерпретациях уже существующих или известных характеристик. Одним из неистощимых источников инновационного вдохновения является комбинирование вещей, которые, кажется, невозможно объединить. На самом деле, они могут казаться настолько несовместимыми, что сама идея отодвигается как неосуществимая. Десятилетиями стоматологи в США говорили своим пациентам, что наилучшими средствами для очистки зубов являются сода и перекись водорода. Эти два компонента не могли сочетаться они были слишком химически активными по отношению друг к другу. Итак, тема была закрыта. Компания Unilever, однако, настойчиво продолжала искать решение и нашла его, применив особый вид упаковки (использовала возможности). Она изобрела двуполостной тюбик, снабженный миниатюрным механизмом типа насоса, который комбинировал оба ингредиента в момент выдавливания. На первый взгляд изобретение было поразительно простым, однако для того, чтобы разработать именно такой контейнер, потребовались огромная внутренняя энергия и мастерство в создании новых видов упаковки. Годами больницы и иные медицинские учреждения использовали маленькие пластиковые капсулы, в которые можно было поместить лишь несколько миллилитров лекарства или другого жизненно важного медицинского препарата. Эта форма упаковки явилась стартовой точкой для компании Elizabeth Arden при разработке их капсул времени, содержащих вещество нового поколения керамиды, препятствующие старению. Используемая форма упаковки преподносила керамиды с абсолютно правильной точки зрения: научно обоснованная, почти медицинская, ценная, дорогостоящая, вымеренная доза вещества, элемент косметической привлекательности которому придавала правильная политика торговой марки и другие сопутствующие элементы. Другие марки сейчас пользуются идеей Arden. Данная упаковка создала совершенно новый потребительский сектор. В последние годы упаковка привела к появлению многих других новаторских идей. аптека 36.6

Сначала рынок испытывает небольшое давление на цены, юбы точный спрос даже может поддерживать преми

Сначала рынок испытывает небольшое давление на цены, юбы точный спрос даже может поддерживать премиальные цены. Таким образом, раннее проникновение на рынок дает фирме хорошую возможность относи гелыю быстро покрыть первоначальные инвестиции в разработку продукта н коммерциализацию. Новые покупатели также могут быть готовы платить премиальную цену за техническое обслуживание, когда они только обучаются тому, как использовать новый товар. В противоположность атому, когда рынок становится зрелым и покупатели приобретают больше опыта, надбавка к цене, которую фирма может взимать без потери доли рынка, медленно уменьшается ц в конце концов она может полностью исчезнуть. Тем немгнее этот сценарий сбывается не иа каждом развивающемся товарном рынке. Если существует мало барьеров на входе или если процесс адаптации товара затягивается и новые покупатели медленно входят на рынок, спрос может не превышать предложение, по крайней мере какое-то время. Кроме того, новатор пли один на рашшх последователей может принять стратегию проникновения на рынок I вначале установить относительно низкие цены, чтобы быстро продвинуться по кривой опыта п препятствовать проникновению на рынок других потенциальных конкурентов. Раннее проникновение на рынок необходимо для сохранения технологической компетенции В высокотехнологичных отраслях раннее участие в создании новых категорий продуктов .может быть критически важным для того, чтобы не о плавать от развития технологии. Ранний опыт, полученный в ходе разработки первого поколения продуктов п помощи покупателям в применении новой технологии, может поставить фирму в выгодные условия для разработки следующего поколения высококачественных продуктов. Фирмы, позка: проншешне на рынок, которым не хватает опыта контакта с покупателями, производства и НИОКР, вероятно, будут в невыгодном положении. В этих доводах много разумного. Тем не менее иногда ранняя привязанность к определенной технологии может оказаться обузой. Это особенно верно, когда рынок могут обслуживать многочисленные несвязанные технологии или когда только что появившаяся технология может заменить существующую. Если фирма привержена одной технологии, ей может быть трудно принять новую технологию. Руководство часто не хочет отказываться от технологии, в которую оно вложило большие средства, и оно может опасаться, что быстрый переход к новой технологии не понравится существующим покупателям. В результате раннее принятие новой технологии становится все более проблематичным вследствие растущих темпов технологических изменений. Эта проблема ярко иллюстрируется опытом Medtronic. Inc.. описанным во врезке 10.1. , VJ Приверженность Medtronic старой технологии стоила ей объема сбыта и доли рынка Опасности, присущие чрезмерной приверженности ранней технологии, демонстрирует компания Medtromc Inc, новатор в отрасли электронных стимуляторов сердца Medtronic не хотела переходить на новую литиевую технологию, которая позволяет электронным стимуляторам сердца работать гораздо дольше, прежде чем возникнет необходимость их замены. строительство

Дополнительная экономия от исключения посредников из ее системы распределения дала Dell существенно

Дополнительная экономия от исключения посредников из ее системы распределения дала Dell существенное ценовое преимущество над конкурентами. Учитывая ее более низкие по сравнению с конкурентами издержки, позиционирование Dell на рынке, состоящее в изготовлении иа заказ и низких ценах, позволило ей сделать привлекательный стратегический выбор. Что же ей делать: выбрать получение более высоких прибылей по сравнению с другими участниками отрасли или поддерживать низкие пены, чтобы увеличить долю рынка? В отношении большей части своей истории Dell выбирала второй вариант, увеличивая свою долю за счет соперников. КРИЗИС ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОГО СЕКТОРА 2001 Г. В 2001 г. сильный спад в экономике высоких технологий привел к резкому уменьшению продаж компьютеров. В большинстве высокотехнологичных секторов отрасли прибыли упалн, и персональные компьютеры не стали исключением. Archrival Compaq потеряла S279 млн из-за 17%-о снижения продаж во втором квартале 2001 г. Прибыли Dell также снизились, упав на 12% по сравнению со вторым кварталом 2000 г., хотя объем ее продаж по-прежнему превышал прошлогодний показатель на 10%. Прибыль производителя чипов AMD упала на 92% по сравнению с прошлым годом из-за 16%-о спада объема продаж. Как позиционирование Dell помогло ей в этих изменяющихся условиях внешней среды? Майкл Деля, даже глазом ие моргнув!-, объявил, что Dell будет стремиться утроить свою долю в компьютерном бизнесе и довести ее до 40%, несмотря на более скудные прибыли, которые она получала. Он подсчитал, что успешное позиционирование Dell в отношении ценности для покупателей позволит ей отвоевать долю рынка у более слабых конкурентов, а низкозатратная бизнес-модель компании обеспечит ей возможность устоять в отношении прибыли до тех пор, пока внешние условия не улучшатся. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ, РАССМАТРИВАЕМЫЕ В ГЛАВЕ 8 К ак иллюстрирует история Dell, успех товара, предложенного данному це левому рынку, зависит от того, насколько хорошо он позиционировав внутри этого рыночного сегмента то есть насколько он эффективен относительно предложении конкурентов и потребностей целевой аудитории. Позиционирование означает и место, которое товар или торговая марка занимает в умах покупателей относительно их потребностей п конкурентных товаров или торговых марок, и процесс принятия маркетинговых решений, направленных на создание такой позиции. Таким образом, идея позиционирования включает в себя рассмотрение как конкуренции, так и потребностей покупателей. Позиционирование в основном касается дифференциации. Э. Райз (Л. Ries) и Дж. 1 раут у. Trout), популяризировавшие концепцию позиционирования, считают ее творческим предприятием, посредством которого существующая торговая марка на переполненном рынке похожих торговых марок может занять отличительное положение в умах целевых потенциальных покупателей. Несмотря на то, что их концепция касалась существующей торговой марки, она в равной степени применима к новым товарам. Хоти обычно се рассматривают в рамках маркетинга потребительских товаров, она имеет равную ценность н для услуг и товаров производственно-технического назначения, которые требуют, по существу, тех же процедур, что п потребительские товары. цена москва

Если имеет место подсчет очков, то для получения конечного результата каждый вопрос должен быть взв

Если имеет место подсчет очков, то для получения конечного результата каждый вопрос должен быть взвешен. Системы взвешивания и оценки, которые касаются вывода товара на новый рынок и применимы к любому объекту, можно найти в книге Уилсона New Directions in Marketing (Новые направления в маркетинге), глава 3 (Wilson, О., 1991). Простая оценка каждой позиции не даст точных результатов, пока не учитывается важность вопросов относительно друг друга. То есть высокие оценки таких позиций, как доступность маркетингового отдела и пунктуальная доставка, не делают их одинаково важными. К сожалению, высокая оценка неважных (для клиента) вопросов не компенсирует низкой оценки важных проблем. Таким образом, каждый вопрос необходимо взвешивать, чтобы его оценка адекватно отражала предмет рассмотрения и определяла конечный счет. Аудитор вынужден искать компромисс между преимуществами и недостатками самоанализа до того, как принять решение о его применении (табл. 1). (но не обязан) предоставить респонденту дальнейшие комментарии или, возможно, рекомендации по корректировке или изменениям. Такие исправления тоже являются частью процесса оценки. Обследование по почте Обследование по почте может быть предпринято на базе самоанализа, но с предложением вопросов по переписке, чтобы у респондентов было время спокойно, без стресса подумать о том, что от них требуется. Данный процесс дает время не только респондентам, чтобы проконсультироваться и подготовить ответы, но и тому, кто задает вопросы, чтобы подумать над их формулировками, так как каждый цикл анкеты разрабатывается отдельно (табл. 3). Таблица 3 Почтовое обследоввние Преимущества Недостатки Относительно дешевый метод, который одновременно может охватывать все отделы или компании в группе Формулировки вопросов, ответы и оценки могут быть рассмотрены более детально Респондент ощущает контроль над ситуацией Чтобы процесс был завершен быстро, необходимо, чтобы респондент быстро отвечал, а это едва ли осуществимо, так как люди заняты другой работой, поездками или испытывают внутреннее сопротивление Коммуникации посредством почты имеют тенденцию быть менее ясными, в то время как в личном опросе вопросы могут быть объяснены более подробно Собеседования Этот подход предназначен для аналитиков, проводящих аудит с помощью прямых собеседований, используя слабоструктурированные или неструктурированные методы опроса. У респондента нет предварительных сведений о задаваемых вопросах, и, следовательно, ответы более спонтанны, но в то же время аналитик может попросить обосновать высказанные мнения. Более того, посещая респондента, можно пронаблюдать и изучить некоторые приемы маркетинговой деятельности, на основании которых сделать выводы о ее состоянии и активности. Собеседования могут проходить в виде отдельных интервью с отдельными респондентами, чью профессиональную квалификацию и деятельность можно проверить в ходе собеседования насколько они правомочны обсуждать данный вопрос. С другой стороны, посещение может предполагать несколько интервью с участием всего персонала. скачать quake

Достижение и поддержание самых низких затрат иа единицу продукции обычно означает, что компания с с

Достижение и поддержание самых низких затрат иа единицу продукции обычно означает, что компания с самого начала должна стремиться к достижению большого объема продаж посредством некоторой комбинации низких цен и мер по стимулированию сбыта, чтобы получить экономию, обусловленную ростом масштабов производства и опыта. В го же время такие компании также должны больше инвестировать в производственные мощности предприятия в ожидании будущего роста и в самое современное оборудование, чтобы минимизировать производственные расходы. Эта комбинация низких прибылей и больших инвестиций может быть недоступной, если только материнская корпорация не передаст компании значительные ресурсы, или пока не станет возможным широкое использование производственных мощностей, технологий и программ совместно с другими бизнес-единицами. Потребность защитника с штзкнмн издержками в эффективности также стимулирует стандартизацию предложений продуктов и маркетинговых программ в разных сегментах покупателей для достижения эффекта масштаба. Таким образом, эта стратегия обычно ие так эффективна на фрагчентнрованных рынках, требующих специализированных предложений, как в отраслях, производящих товары широкого потребления, такие как основные химикаты, сталь или мука, пли 126 Часть I Взедение в стратегию в отраслях, производящих технологически простые компоненты, такие как электродвигатели или электрические вентили Несмотря на то что защитники с низкими издержками придают особоеэначе-н не эффективности и низкой иске как главному фокусу своей конкурентной стратегии, важно ломипгь, что компании, следующие другим стратегиям, также должны работать как можно эффективнее с учетом деятельности функциональных подразделений, необходимой для реализации таких crpaiernii. Некоторые из наиболее эффективных компаний это ге, которые одновременно занимаются снижением издержек и улучшением качества и обслуживания. И операционная эффективность, вероятно, станет лаже erne более важной, поскольку Интернет облегчает покуна гелям сравнение цеп у альтернативных поставщиков или получение предложений по низкой цепе с помощью сайтов аукционов покупателей, таких как www.FreeMarkets com и wvvw.MetalSite.com. КАК РАЗНЫЕ БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ ВЛИЯЮТ НА МАРКЕТИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ Бизнес-единицы обычно объединяют ряд отдельных товаров/рынков. Менеджер по маркетингу, ответственный за определенный товар или рынок, контролирует н оценивает факторы внешней среды, оказывающие влияние на данный продукт, и разрабатывает соответствующую маркетинговую программу. Однако свобода менеджера в разработке гакон программы может ограничиваться конкурентной стратегией бизнес-единицы. Это происходит потому, что разные стратегии фокусируются на разных задачах и стремятся получить и поддержать конкурентное преимущество разными путями. В результате разные функции внутри СБЕ и разные виды деятельности внутри дайной функциональной области, такой как маркетинг, являются критически важными для успеха разных стратегий. Следовательно, существуют разные функциональные ключевые факторы успеха, присущие различным общим бизнес-стратегиям. бетон доставка

Например, анализ, проведенный одной фирмой, выявил, что продажи одного из ее наиболее прибыльных пр

Например, анализ, проведенный одной фирмой, выявил, что продажи одного из ее наиболее прибыльных продуктов снизились на всех азиатских сбытовых территориях. Дальнейшее исследование показало, что региональный производитель агрессивно продвигает недавно модифицированный продукт, используя сниженные цены. Анализ продукта конкурента выявил его сомнительную надежность в определенных условиях эксплуатации. Продавцы использовали эту информацию, чтобы решить проблему сбыта. Диализ сбыта по размерам заказа. Анализ сбыта по размерам заказа может определить, какие заказы (на какую сумму) не являются прибыльными. Например, проблема той нлн иной степени важности существует в том случае, если некоторые покупатели часто размещают мелкие заказы, которые требуют внимания продавцов и которые нужно обрабатывать, комплектовать и отправлять. Анализ по размерам заказа определяет продукты, сбытовые территории и типы и размеры покупателей, для которых характерно преобладание мелких заказов. Результатом такого анализа может стать установка минимального размера заказа, взимание дополнительной платы за мелкие заказы, обучение торговых представителей, нацеленное на создание более крупных заказов, и исключение некоторых клиентов. В качестве примера можно привести одного дистрибьютора товаров для рукоделия, который обнаружил, что 28% всех его заказов составляют заказы на сумму менее $10. Исследование выявило, что средняя стоимость обслуживания таких заказов составляет $12,82. Кроме того, анализ показал, что компания не выходит на уровень безубыточности, пока размер заказа не достигает S20. Исходя из этих a i ых компания установила ограничение иа минимальный заказ в размере $35, взимая специальную плату за услуги в размере 57,50 за выполнение всех заказов на сумму менее $35, и предупредила об этой проблеме своих торговых представителей на местах н продавцов, занимающихся продажами но телефону. В результате компания значительно увеличила свои прибыли. Анализ сбыта по покупателям. Аналитики используют процедуры, подобные тем, что описывались ранее, чтобы проанализировать распределение своих продаж по покупателям. Такой анализ обычно показывает, что относительно маленький процент покупателей обеспечивает большой процент объема продаж. Например, упоминаемый выше дистрибьютор товаров для рукоделия обнаружил, что 13% его клиентов обесиечнвают 67% суммарных продаж. Изучение тортовых визитов часто показывает, что продавцы тратят непропорционально много времени на мелких клиентов но сравнению с более крупными клиентами. Смещение некоторой лоли этих усилии ка общение с более крупными клиентами может значительно увеличить продажи. Факторы объема провиж/дот рынка. Объем продаж и доля рынка являются функциями ряда первичных определяющих факторов. Для потребительских товаров эти факторы включают эффективное распределение, относительную цену, сохранение или изменение восприятия одной или нескольких существенных для потребителей характеристик продукта по сравнению с продуктами конкурентов и размещение товаров на полках магазинов. доставка питьевой

Например, некоторые компании, выпускающие кредитные карточки, сейчас взимают более высокий годовой

Например, некоторые компании, выпускающие кредитные карточки, сейчас взимают более высокий годовой сбор с покупателей, величина процентных платежей которых в течение года не превышает некоторый минимальный уровень. В других фирмах сотрудники кол-центров направляют покупателей в разные места. Покупатели, которые тратят много денег, передаются сотрудникам, решающим проблемы высокого уровня, в то время как общение с наименее прибыльными покупателями може| быть сведено к минимуму. И наконец, избранные покупатели могут освобождаться от платы пли получать поощрительные скидки, определяемые объемом платежей, в то время как менее ценные покупатели могут никогда не узнать осущесгповапии поощрений. Сегментации покупателей, основанная иа перспективной оценке их ценности, н приспособление уровня обслуживания и предлагаемых выгод к этим сегментам поднимают как этические, так и стратегические вопросы, некоторые нз которых рассматриваются во врезке 11.3. Один на способов, с помощью которого фирма может разрешить некоторые дилеммы, касающиеся ведения дел с менее прибыльными покупателями, зго найти способы увеличения стоимости их жизненного никли, повышай частоту и/плн объем нх покупок. Эта стратегия детально рас-сматринаогся в следующем разделе. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ НА ЗРЕЛЫХ РЫНКАХ Стратегии сохранения текущей доли рынка Поскольку рынки могут находиться в стадии зрелости леся гнлетня, снятие сливок* или сбор урожая на зрелых товарных рынках посредством максимизации краткосрочных прибылен имеет мало смысла. Выполнение такой задачи обычно включает в себя значительные сокращения расходов на маркетинг и НИОКР, которые могут вести к преждевременной потере объема продаж и доли рынка и снижать прибыли в более долгосрочном плане. В первые годы зрелости рынка компания должна стремиться максимизировать поток прибыли иа протяжении всего оставшегося срока жизни товарного рынка. Таким образом, наиболее важная маркетинговая задача это сохранить и запятить долю компании иа рынке. На зрелом рынке, где очень мало новых покупателей приобретают продукт впервые, компания должна продолжить завоевывать долю повторных покупок существующих покупателей. В гл. 10 мы обсудили ряд маркетинговых стратегий, которые компании могут использовать, чтобы сохранить свою долю на растущих рынках. Многи е нх тех же самых стратегий оепиотся важными для удержания покупателей по мере того, как рынки становятся зрелыми, особенно для тех фирм, которые пережили период встряски с относительно сильной позицией по доле: рынка. Наиболее очевидная стратегия для таких лидеров по рыночной доле это просто продолжать укреплять свою позицию посредством защиты крепости. Напомним, что такая стратегия включает в себя две группы маркетинговых мероприятий: действия, направленные иа повышение удовлетворенности и лояльности покупателей, и действия, направленные на поощрение и упрощение повторных покупок. Мероприятия, подобные тем, что обсуждались выше, относительно повышения качества предложения фирмы и снижения издержек, предлагают пути увеличения удовлетворенности и лояльности покупателей. банк москвы ипотека

•Сектор здравоохра! ieHire продает ряд медицинских, хирургических, фармацевтических п стоматологич

Сектор здравоохра! ieHire продает ряд медицинских, хирургических, фармацевтических п стоматологических продуктов и услуг. Сектор потребительских и офисных товаров предлагает продукты для домов и офисов, такие как л истки для записей с клеевой полосой Post-it> и липкая лента Scotch. Глава 3. Бизнес-стратегии и их маркетинговый асгект 101 Сектор электрики и коммуникаций поставляет изделия, предназначенные для соединения, сращивания н защиты, на электронные и телекоммуникационные рынки. Сектор специализированных материалов производит фтортермо-пластмассу и фтортермополимеры для разнообразного применения, от упаковки до электроники. Несмотря на то что о временем ЗМ приобрела много мелких фирм, ее стратегия роста фокусировалась главным образом иа внутренней разработке новых продуктов, акцентируя внимание как на совершенствовании продуктов для существующих покупателей, так п на новых продуктах для новых рынков. Единая формальная цель, установленная для каждой бизнес-единицы, это достижение по крайней мере 30%-иой доли годового объема сбыта продуктов, выведенных на рынок в течение последних четырех лет, в общем объеме продаж. Компания поддерживает свою стратегию роста с помощью более чем миллиардного бюджета иа НИОКР, что составляет почти 7% от совокупного дохода. Кроме того, компания стремится к росту посредством агрессивного освоения иностранных рынков для своих многочисленных продуктов. Седьмой организационный сектор несет ответ-ственность за координацию маркетинговой деятельности фирмы в разных ci ранах. В 2000 г. ЗМ получила $9 млрд 53% своего совокупного дохода от продаж за пределами США. Тем не менее различия в потребностях покупателей и этапах жизненного цикла в разных отраслях заставляют бизнес-единицы ЗМ искать особые пути достижения целей роста. Например, отдел промышленных магнитных лент внутри промышленного сек гора работает в отрасли, где п технологии производства, и потребительские сегменты являются относительно зрелыми и стабильными. скачать quake

Тем не менее, прежде чем сосредоточиться на стратегиях для последователен, следует сначала рассмотр

Тем не менее, прежде чем сосредоточиться на стратегиях для последователен, следует сначала рассмотреть стратегии, которые могут успешно использоваться фирмами, нерпы-ми выходящие на новый товарный рынок. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ НОВАТОРОВ Как мы только что выяснили, конечный успех новаторской стратегии зависит от характера спроса и конкурентной ситуации, с которой новатор сталкивается на рынке, и от способности новатора разработать и реализовать эффективную маркетинговую программу. Также он зависит от того, как новатор определяет успех, другими словами, целей, которых он стремится достичь. Так, новатор может выбрать один из трех различных типов маркетинговых стратегий: проникновение на массовый рынок, проникновение в нишу, снятие сливок или ранний уход с рынка. В табл. 9.4 обобщаются главные цели каждой стратегии и условия, благоприятствующие их использованию. Несмотря на то что определенные обстоятельства могут благоприятствовать данной стратегии, они не гарантируют ее успех. Многое по-прежнему зависит от того, насколько эффективно фирма реализует своюстратегию. Кроме того, маловероятно, что все перечисленные условия будут одтювременно существовать на каком-нибудь одном товарном рынке. Стратегический аспект Успех новаторской стратегии зависит от характера спроса и конкурентной ситуации, с которой новатор сталкивается на рынке, и от способности новатора разработать и реализовать эффективную маркетинговую программу. Проникновение на массовый рынок Конечная цель стратегии проникновения на массовый рынок состоит в том, чтобы захватить и сохранить внушительную долю на всем рынке нового товара. Таким образом, важнейшая маркетинговая задача заключается в том, чтобы убедить как можно большее число потенциальных покупателей и как можно быстрее принять нововведение, чтобы снизить издержки производства единицы продукции и создать большой контингент лояльных покупателей, прежде чем конкуренты войдут на рынок. Проникновение на массовый рынок, как правило, наиболее успешно, когда барьеры на входе препятствуют или замедляют появление конкурентов, таким образом обеспечивая новатору больше времени, чтобы нарастить объем производства, снизить издержки и приобрести лояльных покупателей, или когда новатор имеет деловые способности или ресурсы, которым большинство потенциальных конкурентов не может ничего противопоставить. Одежда Оптом